Защита прав потребителей в образовании в Усть-Лабинске

Усть-Лабинский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» с 5 по 13 августа проводит «горячую линию» по теме защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг.

В рамках этого мероприятия специалисты будут готовы ответить на вопросы граждан, касающиеся качества предоставляемых образовательных услуг, прав и обязанностей как потребителей, так и образовательных учреждений.

Цель данной акции – повысить информированность населения о своих правах, а также дать возможность получить квалифицированную помощь в случае возникновения проблем с платными образовательными услугами.

Горячая линия будет работать в формате телефонных консультаций, где каждый желающий сможет позвонить и задать интересующий его вопрос. Специалисты предоставят информацию о том, как можно защитить свои права, а также о том, какие шаги стоит предпринять в случае нарушения прав потребителей.

Важной частью работы горячей линии станет также разъяснение законодательства в сфере образования, включая вопросы о договорах на оказание платных образовательных услуг, их условиях и возможных последствиях в случае нарушения условий договора.

Звонки на горячую линию будут приниматься в течение указанного периода, и все обращения будут зафиксированы для дальнейшей обработки и анализа.

Это мероприятие стало возможным благодаря сотрудничеству различных организаций и государственных структур, работающих в области защиты прав потребителей и образования. Ожидается, что подобные инициативы помогут улучшить качество образовательных услуг и защитить интересы граждан.