Городская поликлиника №5 Новороссийска внедряет бережливые технологии
На базе медучреждения создали административный информационный центр, специалисты которого предоставляют пациентам необходимую информацию, помогают в оформлении документов.
На базе медучреждения создали административный информационный центр, специалисты которого предоставляют пациентам необходимую информацию, помогают в оформлении документов.
С идеей запустить центр выступили сами медработники. Для удобства пациентов открыли четыре окна.
- Здесь, у административной стойки, можно задать вопросы, связанные с открытием и закрытием больничных листов, снять копии медицинских документов, поставить печати, оставить отзыв о работе медорганизации или просто спросить, как найти тот или иной кабинет, – рассказала главврач поликлиники Ирина Медведева.
Бережливые технологии в медучреждении начали внедрять еще в 2020 году. Изменили расположение кабинетов, наладили маршрутизацию пациентов. Благодаря навигационной системе мамам с детьми стало проще и удобнее добраться до нужного специалиста.
- С 2024 года поликлиника стала участником консорциума. В его состав входят Кубанский государственный медицинский университет, Региональный центр компетенций и медицинские организации. Эксперты РЦК оказывают методологическую помощь по внедрению бережливых технологий и обучают персонал. В 2023 году медучреждение вошло в состав медицинских организаций Новороссийского кластера, которые тиражировали результаты проекта «Сквозной медицинский поток в процессе проведения онкодиагностики пациенток маммологического профиля», - рассказала руководитель проекта «РЦК» Наталья Ким.
Пресс-служба администрации Краснодарского края
Последние новости
В Новороссийске провели субботу с пользой — прошли «10 тысяч шагов к жизни»!
05 апреля, в преддверии Дня здоровья, в Новороссийске прошла акция «10 тысяч шагов к жизни».
В Новороссийске продолжается ликвидация возгорания на мусорном полигоне
Как сообщил 05 апреля Оперштаб Краснодарского края, по состоянию на 12:00 площадь подслойного тления составляет 400 кв.
Участники Всероссийской профильной казачьей смены «Атаманы XXI века» побывали на экскурсии в городе-герое Новороссийске
Одним из самых ярких и запоминающихся событий второй недели Всероссийской профильной казачьей смены «Атаманы XXI века» для ее участников станет экскурсия в город-герой Новороссийск.
В Росреестре обсудили стратегию развития ППК «Роскадастр» до 2030 года
Комитет Государственной Думы по вопросам собственности, земельным и имущественным отношениям во главе с председателем Сергеем Гавриловым провёл в Росреестре выездное заседание,